為了提升賣場的經(jīng)營檔次，近幾個(gè)月賣場對(duì)經(jīng)營布局進(jìn)行了調(diào)整，同時(shí)3月起，賣場聘請(qǐng)著名講師高嵐老師對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括營銷技巧，服務(wù)禮儀等，近二百天的培訓(xùn)生活在8月中旬圓滿的結(jié)束。

我很幸運(yùn)能參加第七期培訓(xùn)，八天的培訓(xùn)歷程讓我很快樂，也很充實(shí)，高老師每天都神采奕奕為我們傳授知識(shí)，八天里我們學(xué)會(huì)了很多，前3天的銷售技巧，高老師理論與實(shí)踐相結(jié)合，教會(huì)我們怎樣出推銷自己的商品，對(duì)不同類型的顧客運(yùn)用不同的推銷技巧與方法，每個(gè)人都津津有味的聽著，好像回到學(xué)生時(shí)代，在日常的銷售工作中遇到很多難題，通過高老師的講解，自己覺得有能力把難題解決掉。

最值得回味的后5天的職場形象與服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，5天里我改掉了很多惡習(xí)，以前也許是因?yàn)楦改?、親人、朋友沒有把我當(dāng)做女孩子看待，走起路來邁“八”字步不說，速度一般人小跑都追不上我，自從學(xué)后我的走姿也好看了許多，對(duì)自己以后日常工作中：站姿、坐姿包括手勢依依改變了，運(yùn)用了正確的標(biāo)準(zhǔn)的：站姿、坐姿、手勢，不僅不覺提升了自己的形象，周圍同事還夸贊我比以前“淑女”了，培訓(xùn)對(duì)于我而言真的太重要了，在八天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我們天天都是笑容滿面，真正的意識(shí)到微笑的影響力，只有“微笑”這一“法寶”才具備“簡單”、容易、不花本錢、行之可久，這四大條件，微笑是愛的體現(xiàn)，是一種寬容，一種接納，它縮短了彼此的距離，使人與人之間心靈相通，8天里我不僅學(xué)到了很多在別處得不到的知識(shí)而且每節(jié)課的小互動(dòng)讓我很快樂，比如拍手歌、感恩的心手語歌等。

八天的培訓(xùn)很快的結(jié)束了，但僅短短的八天時(shí)間卻給我留下許多美好的回憶，我認(rèn)真的記錄下八天的培訓(xùn)生活，細(xì)心的把它珍藏起來，成為我永遠(yuǎn)的回憶。

歐亞賣場 董 娟