隨著歐亞賣(mài)場(chǎng)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的顧客喜歡來(lái)到賣(mài)場(chǎng)消費(fèi)，每天都會(huì)迎來(lái)川流不息的客群，所以作為省內(nèi)最大的黃金珠寶城，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)安全是我們工作的重中之重，為確保營(yíng)業(yè)時(shí)的安全，黃金珠寶城利用早班會(huì)對(duì)所有員工開(kāi)展防盜培訓(xùn)及防盜演練。

在培訓(xùn)過(guò)程中，保衛(wèi)人員從四個(gè)方面講解分析怎樣識(shí)別扒手：①作案時(shí)，眼珠滴溜轉(zhuǎn)，好側(cè)目斜視，觀察周?chē)鷦?dòng)靜；作案得手時(shí)，習(xí)慣用余光掃人。②穿戴不協(xié)調(diào)，上衣肥大，袖子長(zhǎng)，衣著打扮與體形氣質(zhì)不相符。③在公共場(chǎng)所時(shí)，常采用與作案對(duì)象套近乎拉家常、并位相坐或相挨站立，吸引和分散被扒對(duì)象注意力，伺機(jī)行竊。④在商店時(shí)，游竄于樓梯上下、貨柜之間的人群中，選定作案對(duì)象跟蹤尾隨，常用肘或手接近作案對(duì)象衣兜或提包，趁人多擁擠，下手作案；或亂擠、亂鉆，有意制造混亂氣氛，以便作案。通過(guò)培訓(xùn)加深營(yíng)業(yè)員的防盜意識(shí)，讓員工及款員明確在緊急情況下應(yīng)該做什么、怎么做，以確保經(jīng)營(yíng)安。

伴隨著“搶劫了，搶劫了！”急促的呼救聲，黃金珠寶城2014年防盜演練的大幕被拉開(kāi)。一名神情緊張、步履飛快的男子從黃金珠寶城珠寶區(qū)金至尊展位的一名顧客手中搶奪下專(zhuān)柜黃金飾品后，迅速逃離現(xiàn)場(chǎng)。隨即，專(zhuān)柜報(bào)警器響起，保衛(wèi)部人員迅速趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，立即關(guān)閉大門(mén)及各主要出入口，巡邏保衛(wèi)人員與商場(chǎng)管理人員迅速向事發(fā)地集結(jié)，將“歹徒”制服在地，距離“案發(fā)”不到5分鐘就將“歹徒”制服。

防盜搶工作歷來(lái)是黃金珠寶類(lèi)商場(chǎng)安全管理工作的重中之重，本次預(yù)案演練以虛擬顧客挑選試戴過(guò)程中歹徒實(shí)施搶劫，冒充顧客伺機(jī)逃離的事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景生動(dòng)模擬，旨在通過(guò)演練及制定應(yīng)急預(yù)案進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工及供應(yīng)商的安全防范意識(shí)，以確保預(yù)案的實(shí)用有效。

歐亞賣(mài)場(chǎng) 馬洪慶