農(nóng)歷二月初二剛過，2014年的春天已經(jīng)向我們靠近。雖然外面有的地方還覆蓋著白雪，但是已經(jīng)阻止不了春天的到來，歐亞集團30周年店慶已經(jīng)進入全面倒計時。精品鞋城全體員工將積極迎接3.15消費者權(quán)益保護日，備戰(zhàn)集團4.15店慶的到來。

四防安全篇：四防安全工作是賣場所有工作的重中之重，只有在一個安全的購物環(huán)境里，顧客才能放心購物、舒心購物、常來購物。商場主管經(jīng)理在店長會上強調(diào)，店長是一個專柜的靈魂人物，同時也是商場最基層的管理人員，只有每個店長負起責任，商場四防安全工作才會到位，才能取得良好的銷售業(yè)績。專柜的店長有義務帶領身邊的員工學習、進步。同時，店長是商場的三級網(wǎng)格長，每天在專柜的時間最長，最了解專柜內(nèi)哪些地方容易出現(xiàn)問題，只有有針對性的進行檢查，才能確保四防安全無問題。

貨品篇：3.15消費者權(quán)益保護日即將到來，商場全體管理人員帶頭加強商品質(zhì)量檢查。首先，加強對專柜內(nèi)資質(zhì)的檢查，確保商品五證及時有效。其次嚴格要求商品出價流程，對不符合要求的商品不予以出價。第三，加強現(xiàn)場檢查，對營業(yè)現(xiàn)場的所有樣只進行檢查，對logo標識不清晰、有嚴重色差、做工不精等類型的商品禁止銷售。第四，針對集團30周年店慶，積極與供應商進行溝通，確保給賣場配備的應季貨品及時到位，品類豐富，同時確保專柜庫存的有效性，搶抓店慶銷售。

企業(yè)文化培訓篇：召開全員大會，要求每名員工熟記“全心全意為消費者服務，善始善終對消費者負責”的服務宗旨，確保所有員工對待每名顧客都有良好的服務態(tài)度。同時，加強售后培訓，要求所有員工熟記解決售后“三傾斜”的原則，加強經(jīng)營布局的培訓與考核，確保店慶期間能為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務。

精品鞋城全體員工在4.15店慶即將到來之際，將上下一心，認真學習商品知識、加強檢查商品質(zhì)量、積極提升銷售技能，全力備戰(zhàn)集團30周年店慶的到來！

歐亞賣場 羅斌