轉(zhuǎn)眼間，集團(tuán)31周年誕辰即將來(lái)臨，為做好店慶前夕各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，賣場(chǎng)精品鞋城積極開(kāi)展商品質(zhì)量、價(jià)格以及四防安全檢查工作，確保消費(fèi)者能在賣場(chǎng)放心購(gòu)物，開(kāi)心休閑。

商品質(zhì)量——嚴(yán)格把關(guān)

首先，商場(chǎng)召開(kāi)全員大會(huì)，要求所有員工把好質(zhì)量第一關(guān)。所有不符合出價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的商品嚴(yán)禁在賣場(chǎng)進(jìn)行上柜銷售。其次，商場(chǎng)管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所有展位資質(zhì)進(jìn)行二次大排查，商場(chǎng)要求所有品牌公司提前將要過(guò)期的資質(zhì)準(zhǔn)備到位，確保賣場(chǎng)鞋城內(nèi)各展位資質(zhì)時(shí)時(shí)有效。再次，商場(chǎng)管理人員每天對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)商品及價(jià)格簽進(jìn)行檢查，達(dá)到所有陳列商品，一貨一簽、貨簽對(duì)位，有物檢章不清晰的價(jià)格簽、活動(dòng)貼第一時(shí)間要求員工加蓋到位。最后，對(duì)于營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的商品每天抽查幾個(gè)專柜，專門(mén)檢查商品質(zhì)量，確保供應(yīng)商不會(huì)以次充好、將不合格的商品銷售給消費(fèi)者，讓消費(fèi)者來(lái)得舒心，購(gòu)物放心。

商品價(jià)格——質(zhì)優(yōu)價(jià)廉

日前，精品鞋城已將所有展位商品價(jià)格封價(jià)到位，制作封價(jià)單，統(tǒng)一留存，以便店慶期間抽查商品價(jià)格，確保消費(fèi)者買到質(zhì)高價(jià)低的商品。同時(shí)規(guī)范物價(jià)臺(tái)賬，要求所有員工必須按照賣場(chǎng)要求進(jìn)行填寫(xiě)，所有商品必須登記臺(tái)賬，經(jīng)柜長(zhǎng)、經(jīng)理簽字后再上柜銷售。距離集團(tuán)31周年慶還有不到二十天，商場(chǎng)管理人員積極與各品牌公司溝通，確保此次店慶活動(dòng)大力度回饋消費(fèi)者，做到現(xiàn)場(chǎng)商品價(jià)格全部下調(diào)，讓消費(fèi)者真實(shí)感受到不一樣的店慶。

四防安全——重中之重

商場(chǎng)要求所有品牌公司進(jìn)行電氣線路自檢自查，有問(wèn)題積極進(jìn)行整改，確保消費(fèi)者能夠放心購(gòu)物。商場(chǎng)提前安排四防安全知識(shí)培訓(xùn)，組織員工開(kāi)展消防演練，確保所有員工將三懂三會(huì)、四個(gè)能力掌握到位，全體員工要做到發(fā)生特殊情況能將顧客安全的疏散出去。

此外，商場(chǎng)提前制定培訓(xùn)計(jì)劃，規(guī)范營(yíng)業(yè)員服務(wù)用語(yǔ)、儀容儀表、禮儀手勢(shì)、雙手遞接等各項(xiàng)工作，要求所有員工做到退貨和賣貨保持同樣的熱情，讓消費(fèi)者切實(shí)感受到賣場(chǎng)員工熱情周到的服務(wù)。

　　　　　歐亞賣場(chǎng) 羅斌